259 Bewertungen zu Siemens Service Shop München
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Immer sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Gehe immer wieder gerne dort hin.
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Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich, absolut zuverlässig und kompetent.
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Das Personal in der Leopoldstrasse ist freundlich, sehr kompetent und zuverlässig.
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Das Personal ist absolut kompetent und zuverlässig.
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Zuverlässig und schnell. Freundlichen Mitarbeiter.
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Trotz Corona schnell und zuverlässig. Freundlichen Mitarbeiter.
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Trotz Corona schnell und zuverlässig. Freundlichen Mitarbeiter.
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Sehr zuverlässig und schnell. Freundlichen Mitarbeiter.
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Sehr zuverlässig schnell und freundlichen Brater.
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Trotz Corona freundliche, sachkundige Bedienung!
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Eine absolut top Beratung, verbunden mit einer sehr angenehmen Art und Weise. Sehr freundlich und kompetent. Da könnten sich andere Unternehmen davon eine Scheibe abschneiden. Künftig meine erste Anlaufstelle. MfG ein zufriedener Kunde
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Freundliche und kompetente Beratung. Schnelle Beschaffung von Ersatzteilen.
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Habe dort immer gute Beratung und Hilfe bekommen
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Super Service, kompetent und wissend, schnelle Abwicklung, prompte Ersatzteillieferung, auch für eine 15 Jahre alte Maschine!
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Toller Empfang und schnelle Hilfe, ohne viel Bürokratie genau das bekommen was ich gebraucht habe. So freundlich und hilfsbereit stelle ich mir einen Service Shop vor.
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War mit Service sehr zufrieden, wurde bestens beraten und die Bestellung des Ersatzteils wurde sofort erledigt.
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Bester Service, Frau Avloniti hat mich sehr gut bedient und beraten.
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zeitnaher Rückruf. Lange Öffnungszeiten. Parkplatz vorm Haus. Ersatzteil vorrätig Nette Kundenbetreuung mit Witz. Da braucht es absolut kein Amazon. :-)
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Sehr sehr gute Beratung und freundliches Personal
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Die Mitarbeiter dieses Shops sind sehr nett und hilfsbereit, dafür als Bewertung 5 Sterne. Allerdings den Zentralservice von Siemens bewerte ich mit Null Sternen. Wir kauften vor einigen Jahren eine hochwertige Waschmaschine, bei der ein Kunststoffring für die Schraubbefestigung der Tür gebrochen ist. Ich wandte mich per Email an den Zentralservice für Haushaltsgeräte in der Hoffnung, dass uns Siemens diesen Ring auf Kulanz separat verkaufen würde, da wir sonst von der Tür nichts brauchen, welche neu 192,-- € kostet. Leider haben wir erst nach einer Woche eine Antwort erhalten, in der man uns mitteilte, dass man nur die Tür als Ganzes und keine Einzelteile kaufen könne - was wir längst wussten. Mit freundlichen Grüßen R. Masin
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Auf der Suche nach einen Ersatzteil für einen Siemens Durchlauferhitzer bin ich auf Ihre Firma gestoßen. Zwei sehr freundliche Frauen haben mir weiter geholfen. Da ich die Artikelnummer schon hatte, ging die Bestellung sehr schnell. Noch schneller war die Lieferung. Nach den Motto heute bestellt und morgen da. Alle Achtung, so konnte ich die Reparatur schnell abschließen. Nochmals vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Eberhard Hanel
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netter Kontakt , schnelle Hilfe ,kostenfreie Zusendung eines Ersatzteiles . DANKE
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SERVUS ! Der Werkskundendienst in MÜNCHEN genant auch SERVICE SHOP MÜNCHEN :Leopoldstraße 252 ist sehr gut zu empfehlen. Der ganze Team ist sehr nett und kompetent . Seit Jahren kaufe ich dort Ersatzteile und bin ich sehr zufrieden. Das ist eine gute Adresse in München. Die Bedienung ist auch sehr gut und schnell Mfg. Witold ,MÜNCHEN .
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Freundliche Mitarbeiterinnen und zuvorkommender Service. Prompte Bestellung von Ersatzteil. Gerne wieder!
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freundliche, kompetente Beratung. Ersatzteil war zwar nicht auf Lager, wurde aber bestellt. Insgesamt sehr guter Service. Parkmöglichkeit hinter dem Gebäudeshop. Kann den Shop nur weiterempfehlen.
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sehr kompetent und super freundlich!
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Super freundlicher Kontakt. Sehr kompetent. Ersatzteil sofort gefunden. Insgesamt hervorragend!
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…..zum Schluss wurde ich perfekt beraten.
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Freundliches und kompetentes Personal. Schnelle Lieferung gerne wieder.
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Mein Einkauf in ihrem Serviceshop war für mich ein positives Erlebnis. Kompetent, freundlich, geduldig und sehr hilfsbereit hat mich Frau Baringer bei meinem Einkauf beraten. Ich gratuliere ihnen zu dieser Mitarbeitern und werde den Shop weiterempfehlen. Schöne Weihnachten und ein gesundes und glückliches 2020 wünsche ich allen.
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Sehr freundliche Bedienung, prompte Bestellung eines ausgefallenen Zubehörteils
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Sehr, nette Mitarbeiter die sich mit ihrem Fachwissen sehr gut auskennen und einen sehr gut beraten können.
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Sehr, sehr gute Beratung und Service.
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Freundliches und kompetentes Personal. Schnelle Lieferung
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Sehr nette und kompetente Verkäufer
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Freundlich, engagiert und fachkundig. Kann ich ohne Einschränkungen Empfehlen.
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Unkomplizierte, sachkundige, hilfreiche und freundliche Beratung. Parkmöglichkeit im hinteren Gebäudeteil. Alles bestens
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Nette Beratung schnelle Lieferung gerne wieder
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Die Beratung war sehr freundlich und kompetent.
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Sehr freundlich, sehr gute Beratung. Teil war zwar nicht vorrätig, wurde bestellt und nach ein paar Tagen telefonische Info dass es abholbereit ist. Besten Dank.
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Service und Beratung gut. Telefonisch schlecht zu erreichen, es wird zurückgerufen.
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Im Shop sehr freundlich und Einwand frei abgelaufen. Telefonisch schlecht erreichbar. Danke.
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Sehr freundlich und entgegenkommend. Telefonisch schlecht erreichbar.
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Alles lief zu voller Zufriedenheit und sehr freundliches Personal
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Der Kundendienst war wie immer schnell gebucht, freundlich und ehrlich. Auch die Damen im Shop sind immer freundlichen und zuvorkommend. Gerne wieder.
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Ausgesprochen höfliche und kompetente Beratung
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Das Personal im Service Shop ist immer freundlich und sehr kompetent. Auch wenn der Anlass meistens eine Reparatur ist und deswegen oft Ärger macht komme ich immer wieder gern in das Geschäft. Die Bestellung von Ersatzteile funktioniert hier um Längen besser als bei der nervigen Hotline. Gut, dass es den Service-Shop gibt!
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So macht der Einkauf in einem Serviceshop Spass und Sinn, Freundlichkeit, kompetente Beratung, klare Ansagen und natürlich viel Geduld. Danke, sehr gerne wieder!!
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Sehr professionell und nette beratung.
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Sehr kompetentes und hilfsbereites Personal. Jedes mal wurde ich gut beraten. Ersatzteile vor Ort vorhanden oder werden schnell bestellt und geliefert. Ich kann den Laden sehr gerne weiterempfehlen
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Ein sehr freundliches Personal mann wird gut beraten Note 1
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Sehr gute Beratung. Habe dort bisher alles bekommen, was ich gebraucht habe. Und wenn es nicht vorrätig war, wurde es innerhalb kürzester Zeit bestellt...
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Freundliche Beratung,sehr nette Mitarbeiter und schneller Lieferung.Ich empfehlen weiter.
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Alles bekommen, Frau Avloniti ist eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin, absolut hilfsbereit.
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Sehr freundliche Beratung, nettes personal und Perfekter Service. Ich empfehlen weiter.
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Fachkundige und freundliche Beratung im Service Shop München.
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Super nettes Personal.sehr hilfsbereit. Top Waren
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Perfekter Service, sehr schnelle Bestellung und alles bestens.
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Nette und kompetente Beratung. Freundliche Hilfe und Beratung bei der Ersatzteilsuche. Komme gerne wieder. Sehr zu empfehlen.
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Perfekter Service, sehr schnelle Bestellung und alles bestens.
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Ich kann den Siemens Service Shop bestens empfehlen! Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung! Vielen Dank
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Sehr freundlicher Service und sehr hilfsbereit.
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Schneller und kompetenter Ersatzteilverkauf, sehr freundliche Bedienung.
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Ich habe des Öfteren Ersatzteile gekauft und auch für alte Geräte noch welche erhalten. MfG
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Die Mitarbeiterin die ich erleben durfte war sehr freundlich geduldig und hilfsbereit.
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Ausführliche und kompetente Beratung bei Neukauf und Service! Gute und humorvolle Atmosphäre. Es ist gut dass es so ein Fachgeschäft in Schwabing/Freimann gibt. Anfahrt und Parken kein Problem. Ich komme immer und gerne wieder.
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Sehr nette Mitarbeiter mit toller Beratung und schnellen Lieferzeiten
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Erstklassiger Service, sehr freundliche Mitarbeiter, Perfekte Beratung. Ich komme immer wieder gerne hierher.
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Ich habe einen Siemens Backofen der leider nicht wie beim Händler besprochen einen Voll Auszug hat erstanden. Im Anschluss war natürlich der Kunde Schuld. Herr Winkler vom Siemens Service Shop war der einzige der sich meines Problems richtig annahm. Durch seine kompetente Beratung kann ich jetzt meinen Ofen nachrüsten. Ich kann mich nur herzlich bedanken und den Siemens Service Shop mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
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Die Mitarbeiter waren auch ohne vollständige Informationen zügig in der Lage, das erforderliche Ersatzteil ausfindig zu machen. Sehr freundlicher Empfang und Interaktion.
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Ich kann den Siemens Service Shop bestens empfehlen! Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung! Vielen Dank!
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Für die hervorragende Beratung von Herrn Winkler danken wir.
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Haben uns für den Kaffeevollautomat TE 657503DE entschieden und wurden bestens und umfangreich von Herrn Winkler beraten. Er hat sich viel Zeit für die Beratung genommen und wir haben Freude an der Zubereitung der Kaffeevielfalten mit der neuen Maschine. Dankeschön!
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Immer höflich und hilfsbereit. Unser Staubsauger wurde innerhalb paar tagen repariert.
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Sehr kompetente Beratung und freundliche Bedienung
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Sehr kompetente Beratung und Service.
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Sehr freundliches und kompetentes Personal. Meine detailierten Fragen zur Montage des Produktes wurden ausführlich beantwortet.
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Seit gut 3 Jahren fühlen wir uns gut bis sehr gut beraten und bedient. Personal war bisher immer sehr freundlich und unkompliziert. Werden auch weiterhin gerne vorbei schauen.
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Super nett und kompetent und zuverlässig!!!
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Sehr kompetente Beratung & top Service!!
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Sehr kompetentes und hilfsbereites Personal. Jedes mal wurde ich gut beraten. Ersatzteile vor Ort vorhanden oder werden schnell bestellt und geliefert. Ich kann den Laden sehr gerne weiterempfehlen.
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Sehr kompetentes und freundliches Personal. Alle Anfrage nach Ersatzteilen sind umgehend geliefert worden. Rückruf funktioniert tadellos. Gerne wieder.
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Sehr nettes Service, hilfsbereit und kompetent. Ich tendiere eher zum Onlinebestellung, aber ein Gang dort hin lohnt sich allemal.
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Unsere WM war defekt! Angerufen, ganz kompetentes team äuserst freundlich. Haben uns sofort geholfen. Danke
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Perfekter Service, sehr schnelle Bestellung und alles bestens.
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Sehr nette, zuvorkommende und hilfreiche Mitarbeiter. Für münchener Verhältnisse fast schon eine Rarität. Na hoffentlich bleibt es weiter so. Danke!
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Hatte im Sommer 2017 für mehrere Bosch und Siemens Geräte Ersatzteile benötigt und wurde sehr toll beraten bzw. sehr schnell mit den Ersatzteilen beliefert. Ich kann den BSH Shop in der Leopoldstrasse in München wärmstens empfehlen.
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Sehr freundliche, fachlich und kompetente Beratung in Bezug auf ein Ersatzteil für einen E-Herd. Teil über die Explosionszeichnung genau ermittelt. Preis, Lieferzeit und Möglichkeiten wurden erläutert. Super Service-Shop, werde ich auf alle Fälle empfehlen.
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Sehr nettes und hilfsbereites Personal.
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Freundliche und liebe Menschen sind da im Geschäft. Die haben noch Filtertüten für meinen alten Siemens Staubsauger finden können. Vergelt´s Gott
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Der Service war wie immer kompetent, sehr gut, schnell und zuverlässig.
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Sehr nettes personal.. sehr hilfsbereit.
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Sehr nette mitarbeiter- (in) , sehr hilfsreich .. mehr als erwartet .. top .
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Sher freundlich und zuvorkommend. Kompetent
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Immer hilfsbereit und bemüht. Werkstattservice top.
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Wir wurden sehr freundlich und gut beraten von einem Mitarbeiter im Siemens Shop in der Leopoldstraße. Der Herr war kompetent und konnte uns gut beraten.
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sehr schöner laden, nette Mitarbeiter
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Sehr gute und freundliche Beratung.
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Freundliches und kompetentes Personal. Sehr zu empfehlen.
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Ausgezeichneter und prompter Service! Uneingeschränkte Weiterempfehlung.
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Sehr netter und kompetenter Service. Wurde prompt telefonisch kontaktiert als meine Ware zur Abholung bereit war. Sehr empfehlenswert.
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Vielen Dank für die freundliche Beratung und schneller Lieferung
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Sehr gute Beratung und freundlich. Sachverstand und zuvorkommend. Komme wieder. :-)
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Sehr nettes und kompetentes Personal..jedes Mal wenn ich ein Ersatzteil brauche komme ich in den Laden und werde gut beraten
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Sehr kompetents und freundlich Personal. Super Kundenservice,Lieferung innerhalb zwei Arbeits Tage.Kann ich nur weiter empfehlen.
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ein super Laden, den es schon so lange gibt, wie ich denken kann. Das Personal ist kompetent und sehr freundlich.
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Sehr gute Beratung und außerdem sehr hilfsbereit. Kaufe dort immer gerne ein.
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Sehr kompetentes Personal, freundlich und fachkundig. Eine telefonische Bandansage wäre wünschenswert, wenn die Mitarbeiter im Kundengespräch sind.
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Klasse - kompetente Beratung und das Ersatzteil wurde bereits am nächsten Tag geliefert! Wirklich schnell!
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Sehr nettes und hilfsbereites Personal!
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Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!
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Nette Mitarbeiter und sehr guter Service!!!
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Gute Kommunikation, schnelle Reparaturabwicklung, super Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter.
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Wir haben für unseren Siemens Waschtrockner ein Ersatzteil bestellt, der innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert wurde. Eine sehr schnelle und zufriedene Beratung haben wir von den Mitarbeitern im Shop erhalten. Kann ich nur weiter empfehlen.
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Mitarbeiter sind immer freundlich und hiflsbereit. Wenn der Einzelhandel überall so positiv wäre, hätte es das Internet sehr schwer!\nVielen Dank für den guten Service, meine NEFF Spülmaschine habe ich bewusst ..., sondern vor 5 Jahren im Service Shop.
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super Services immer wieder gerne
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Super freundliche und kompetente Beratung. (Herr Bernhard Winkler)
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Sehr freundliche und kompetente Beratung bereits am Telefon. Die Abholung der Kaffeemaschine im Laden war dann eher nur noch Formsache. Eine echte Alternative zu den ganzen Elektromärkten und deutlich günstiger dazu. Die Beratung um Welten besser. Vielen Dank an das ganze Team.
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Sehr freundliche, kompetente, individuelle Beratung. Es wird einem nichts aufgeschwatzt. Ich bekam oft gute Tipps zur Lösung des Problems, z.B. nicht funktionierende Spülmaschine. Seit ich sie regelmäßig reinige, funktioniert sie wieder einwandfrei. Danke.
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Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung, fachliche Kompetenz und in meiner Sache günstiger als die Konkurrenz aus dem Internet. Kann ich weiter empfehlen.
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Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und der Shop hat gute Angebote.
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Danke für die äußerst freundliche und hilfsbereits Beratung!
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Dieser service lässt keine Wünsche offen!Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter im Shop und die bestellten Teile waren innerhalb eines Tages zum Abholen im Shop bereit.
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Super schnelle und kompetente Beratung. Sehr freundlich und hilfsbereit.
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Sehr hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter im Service Shop, konnten mir bei meinen Problemen gut weiterhelfen. Vielen Dank Einziges Manko Preis des Ersatzteiles für den Trockner ist nicht gerechtfertigt, dafür können aber die Mitarbeiter nichts, sondern der Hersteller.
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Ich hatte heute eine Beratung durch eine Mitarbeiterin des Service Shop`s in der Leopoldstr. 252 bezüglich einer Neubestellung von Spülmaschinen Körben für 3 ältere Spülmaschinen von Bosch und Siemens aus meiner Familie. Werde diese umgehend bestellen und eine Lob auf für die gute und kompetente Beratung aussprechen.
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Sehr freundliche und zuvorkommende Beratung, fachliche Kompetenz und schneller Service, empfehlenswert!
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Super Service, sehr freundliches und kompetentes Personal! Gerne wieder!
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sehr freundliche und kompetente Verkäuferin sehr gute Beratung Ich komme bestimmt wieder
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Toller Service, sehr freundlicher Mitarbeiter.
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bin eine jahrelange Kundin, von Herrn Winkler wird man immer sehr gut, freundlich und kompetent beraten. Der Für Uns Shop ist nur zu empfehlen.
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Freundliche Bedienung und Beratung. Kundenservice top. Lieferung schnell und unkompliziert. Geschàft sehr zu empfehlen.
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Der Service ist sehr gut. Man kann sich vieles schicken lassen. Aber es macht mehr Spaß sich in das Geschäft zu begeben um selber einzukaufen.
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immer,wenn ich ein Problem habe(defektes Gerät,kaputter Messbecher)ist Hr.Winkler mit Rat und Tat da!Sehr freundlich ,nette Beratung und fachliche Kompetenz1
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Freundliche Mitarbeiter. Schneller Service. Ich war sehr zufrieden. Ich komme bestimmt wieder.
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Freundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung und schneller Service.
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Immer sehr freundliches , kompetent beratendes Personal.Guter Telefonservice. Erfreuliche Dienstleistung!
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Super freundlich; Lösungsorientierte Bedienung; sehr Kundenfreundlich - heutzutage selten.
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Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Ich war sehr zufrieden. Komme bestimmt wieder.
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Freundliche, kompetente Bedienung, prompte und kostenlose Lieferung des Ersatzteils.Der Service ist gut zu erreichenund hat hinter dem Haus genügend Parkplätze. Kompliment !
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Hervorragender und sehr kompetender Service
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Danke für die immer gute, freundliche und kompetente Beratung incl. Anruf-Service, wenn die Ware da ist.
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Immer sehr freundliches und kompetentes Personal. Dass die Hersteller die Ersatzteile meistens nicht kleinteilig verkaufen (wie aktuell bei uns: Microsieb der Spülmaschine ist kaputt, kaufen muss ich das 3er-Set: Grob-, Fein- und Microsieb), dafür können die Verkäufer nichts. Bin vor Ort immer exzellent beraten worden. Dankeschön!
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Sehr hilfsbereites und kompetentes Personal, welches auch Zubehör findet das nicht einfach lieferbar ist. Danke!
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Vielen Dank für die sehr freundliche und kompetente Bedienung durch Herrn Winkler . Gerne werden wir für weitere Anschaffungen wieder den Shop aufsuchen.
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Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung. Mein Ersatzteil wurde sofort gefunden und bestellt. Super Service!
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Zum Glück gibt es sie im Internet-Zeitalter noch: echte Fachgeschäfte, in denen man kompetent und freundlich beraten wird. Fachgeschäfte, bei denen sich die Verkäufer mit ihren Produkten auskennen. Toller Service. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und komme statt Amazon gerne wieder.
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Sehr freundliche und kompetente Beratung. Zubehörteile für Küchenmaschine und Kühl-Gefrierkombi waren im Shop vorrätig. Die gewünschte Küchenmaschine wurde unkompliziert nach Hause geliefert und war sogar noch günstiger als in Onlineshops. Für weitere Geräte von Bosch oder Siemens in Zukunft die erste Anlaufstelle.
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ich bin mehrere male bei euch Kunde gewesen und heute habe ich bei euch wieder ein Ersatzteil für meine Kühlschrank bestellt ich bin mit eure Kundenberatung sehr zufrieden
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Gute Erreichbarkeit, freundlicher Service der sich Zeit nimmt.
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Immer freundlich, kompetent und hilfsbereit!!
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Ich habe selten einen so guten Service mit so freundlichem Personal erlebt - gilt sowohl für das Geschäft als auch am Telefon.
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Wir wurden sehr gut beraten und unser Berater Herr Winkler war sehr nett undhilfsbereit. Wenn das gewünschte Produkt nicht auf Lager ist, bekommt man es innerhalb ein paar Werktagen lieferkostenfrei zugeschickt. Der Service Shop ist definitiv eine sehr gute Alternative zu den grossen Elektroshopketten. Hier kennt man sich noch aus. Wir kauften ein Rührgerät mit diversen Zubehörteilen, einen Stabmixer und eine Stichsäge und erhielten einen wirklich guten Preis.
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Sehr guter Service und freundliches Personal.
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Super Service und Beratung! Vor allem bei der Nachbestellung von Ersatzteilen für ein älteres Gerät wurde mir sehr geholfen.
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Kompetente Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter!
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Seit vielen Jahren, wenn ich den Service Shop besuche, bin ich über die fachliche Kompetenz und die Freundlichkeit der Mitarbeiter beeindrucht. Auch jetzt beim Kauf eines Kaffeevollautomaten war das wieder so.!
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Es ist doch immer wieder ein wunderbares Erlebnis wenn man kompetente Beratung bekommt. Die richtige Fragen werden gestellt und man bekommt eine ehrliche Antwort die auch lauten kann: "das brauchen Sie nicht". Das lustige ist dann auch dass man vor lauter Zufriedenheit mit mehr Ware aus dem Laden geht als man vorhatte. Gut gemacht Leute.
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Sehr freundliche und kompetente Beratung . Der Verkäufer beantwortete meine Fragen und gab mir die notwenigen Tipps zur Montage
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Sehr freundliche und ebenso kompetente Beratung.
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Sehr gute Beratung und freundliches Team. Danke bis zum nächsten mal.
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Schon am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit! Als wir im Laden waren wurden wir schnell, freundlich und gut beraten. Sehr nette Dame, die Fragen beantwortet, weiterhilft und gute Tipps gibt. Was uns vor allem gefallen hat, es wurde uns nichts aufgeschwatzt!!! Alles in allem, SUPER!
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Sehr gute Beratung freundliches Team. Danke
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Sehr freundlich und serviceorientiert. Man machte mich darauf aufmerksam Geld zu sparen, da die Reparaturteile einzeln zu bestellen sind. Nach nochmaliger Prüfung bestätigte sich die Vermutung der Beraterin- großes Lob!
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3 mal S. Sehr freundlich,Sehr schnell,Sehr gut. (passt)
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Sehr freundliche und kompetente Beratung - gerne wieder :-)
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Super Beratung und sehr nettes Personal. Ersatzteile direkt vorhanden
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1 Stern; Ich benötige eine´n Ersatzgriff für meine Gefrierschrank. Es werden aber nur Zwei (im Pack) angeboten. ........ 5 Sterne; Sehr nette und kompetente Biedienung im Serviceshop München, Ingolstädterstr.
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Sehr nettes, freundliches und kompetentes Personal.
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Mein siemensstaubsauger war verstopf (bauklötzchen von meinem 2,5 jährigem) und ich konnte den Schlauch nicht frei bekommen. Spontan fuhr ich zum Shop, bat um Hilfe und innerhalb 5 Minuten war alles in Ordnung und gepflegt. Super netter Service! Ich brauchte dafür nix zu zahlen. Von mir gibt es dafür klar 5 Sterne*****!
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Sehr gute Beratung und äußerst freundlich!
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Sehr freundliche u zuvorkommende Beratung. Vielen Dank!
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Wurde telefonisch hervorragend und freundlich beraten (Rückrufservice online bereits nach ein paar Minuten). Mein Besuch im Shop war ebenfalls mehr als zufriedenstellend. Sehr gute Beratung und freundlichster Service. Dankeschön
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Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich möchte mich zusammen meiner Frau den vielen sehr guten Bewertungen Ihrer Repräsentanten in Ihrem Service Shop in München, Leopoldstr. 252 anschließen. Wir haben viele Siemens-/Bosch-Haushaltsgeräte und sind deshalb schon sehr lange Kunden in Ihrem Service Shop. Anlass der jetzigen Bewertung ist eine Service am 23. 03. 2016 von Herrn Bernhard Winkler und Frau Müller. Beide waren, wie wir es schon immer in Ihrem Service Shop gewohnt sind, nicht nur sehr freundlich, sondern auch sehr komptetent. Wir wollten wieder die Paste K2r - Backofen-Grillreiniger - Material-Artikel-Nr. 00311761 - kaufen. Im Shop gab es nur noch eine Tube. Herr Winkler erklärte uns, dass diese Paste nicht mehr hergestellt wird. Daher fragten wir nach Service Shops in zu München nahe gelegenen Städten, um uns dort zu erkundigen, ob es dort ev. noch weitere Tuben gibt. Herr Winkler war so freundlich, um in anderen Service Shops anzurufen und hatte zusammen mit Frau Müller in Stadtbergen und in Landshut Erfolg. Wir bestellten sofort den jeweiligen Restbestand als Vorrat. Frau Müller und Herr Winkler waren also wieder aussergewöhnlich hilfsbereit, so dass wir Ihnen die höchste Anerkennung ausgesprochen haben. Um es in einer Note für die Bewertung auszudrücken: Note +1. In einer Universität würde dazu summa cum laude kommen. Mit freundlichen Grüßen
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Wurde im Service Shop durch freundliche Mitarbeiter sehr gut und fachlich beraten.
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Service 1a, besser geht´s nicht.
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der Bedienungsservice beim Einkauf ist gut. Ist aber bereits ein Kunde im Laden, wird man gar nicht wahrgenommen. Einen Reparaturservice habe ich noch nicht in Anspruch genommen.
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sehr gute und überaus freundliche Beratung
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Freundliche und kompetente Beratung. Schneller Service.
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Die Beratung und Bedienung ist sehr gut. Gerne wieder.
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Personal sehr freundlich kompetent und hilfsbereit,schneller Service alles bestens.
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Ich gehe sehr gern in den Service-Shop: Ausnahmslos bekomme ich eine sehr freundliche und kompetente Beratung von Mitarbeitern, die wissen, worüber sie sprechen, sich nach dem Verwendungszweck erkundigen, so dass eine Beratung auf die individuellen Bedürfnisse angepasst wird. Weiter so - spitze!
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Sehr gute Beratung uns Service, sehr freundlich und hilfsbereit
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Sehr freundliches Personal im Shop
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Das Personal war sehr hilfsbereit und hat meine Ersatzteile sofort bestellt. Mir wurde auch ein Servicemann angeboten, sollte ich mit der Montage der Teile nicht klar kommen. Darauf komme ich evtl. zurück. Das Angebot fand ich aber super. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen. Wenn man bedenkt, dass mein Gerät schon über 10 Jahre alt, finde ich das mit den Ersatzteilen eine tolle Sache.
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Wir sind immer sehr freundlich und zu unserer vollsten Zufriedenheit bedient worden.
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Sehr nettes Team vorort. Immer hilfsbereit. Gute Angebote im Laden. Was nicht da ist, kann auch bestellt werden!
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Super Team vor Ort: Schnell, kenntnisreich und sehr gute Angebote.
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Die Beratung und Bedienung ist sehr zu loben, auch die telefonische Vorbestellung hat gut geklappt. Gerne wieder.
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Wir mussten bei einer kaputten Kühl-Gefrier-Kombination eine Woche auf den Service warten. Unsere relativ neue Spülmaschine war im Abstand von 2 Jahren 2 mal kaputt. Nie mehr kommt uns ein Siemens-Gerät ins Haus. (...)
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Es klappt alles super und das Personal ist sehr hilfsbereit
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War schon zum wiederholten male im Shop. Sehr freundliches, kompetentes und hilfbereite Mitarbeiter vor Ort. Was nicht lagermäßig verfügbar war wurde besorgt und ich als Kunde wurde telefonisch vom Bestelleingang informiert. Sowas findet man heute noch sehr selten
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Wenn man die Gerätenummer dabei hat klappt alles wie am Schnürchen. Freundlicher Dialog, kompetent. Bei einem Preis von € 109 für einen Aktivkohlefilter für CleanAir in der Dunstabzugshaube hatte ich aber an einen schlechten Scherz geglaubt!
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Der Laden ist echt zu empfehlen. Falls mal nicht telefonisch erreichbar, wird zuverlässig zurückgerufen. Sehr kompetentes uns freundliches Team.
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Meine Frau und ich möchten uns recht herzlichst für die wunderbare Beratung von Frau Möller (Service Shop Leopoldstr. 252, München) bedanken. Freundlich und Kompetent wurde uns hier weiter geholfen.
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Das Personal hat sich alle Mühe gegeben, Ersatzteile einer ca. 30 alten Bosche-Küchenmaschine zu recherchieren und zu bestellen. War mit dem Service sehr zufrieden.
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Ich wurde sehr freundlich bedient, wurde umfangreich informiert, nicht nur auf Nachfrage, der Laden ist sehr übersichtlich und einladend
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Kompetenter und überaus freundlicher Service für Siemens Hausgeräte, aber auch für die weiteren Hausgerätemarken Bosch, Constructa, Neff und Gaggenau. Das Heraussuchen der benötigten Ersatzteile für unseren Siemens Staubsauger aus dem Computersystem lief schnell und problemlos. Leider waren die Ersatzteile nicht auf Lager, wurden mir aber stattdessen per DHL an meine Adresse gesendet - und dies auch noch versandkostenfrei. Zusätzlich gibt es immer auch noch Artikel zu kaufen, die nicht immer direkt zu den elektrischen Hausgeräten, aber zu einem guten Haushalt gehörten. Auch diese Artikel sind oftmals im Angebot. Ein Besuch vor Ort lohnt sich auch deshalb. Parken mit dem Auto ist super einfach, da direkt neben dem Shop eine Einfahrt zu reservierten Parkplätzen hinter dem Haus ist (auch löblich: ohne Parkgebühren).
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stets freundliches Personal, gute Beratung, gute Angebote,kurze Wartezeiten
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Mein Anliegen wurde sofort von einer hilfsbereiten, kompetenten Mitarbeiterin bearbeitet und das Ersatzteil war auf Lager. Ich kann nur sagen, top Service.
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Excellenter Service und sehr freundliche Bedienung. Es lohnt sich auch ein weiter Weg - hier ist der Kunde wirklich noch König!
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Super Service! Komme gerne wieder!
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Der gute Service begann im Internet mit der genauen Beschreibung der Anfahrt mit dem Auto oder mit öffentlichen Vekehrsmitteln, den Öffnungszeiten und das hinter dem Haus Parkplätze zur Verfügung stehen, was sich als richtig erwies. Es wurde von mir eine Erläuterung zum Zusammenbau und Bedienung der Küchenmaschine mit Fleischwolf, Fruchtpresse und Schnibbelgerät gewünscht. Die Auskunft war sehr freundlich, sehr kompetent und sehr ausführlich. Lange so einen guten Service nicht mer erlebt. Hochachtung !
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Ich war schon häufiger im Service Shop in der Leopoldstraße, ob es für eine Staubsaugerreparatur war oder einen Neukauf, die Beratung war immer kompetent, freundlich und ich bin jedes Mal sehr zufrieden.
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Gute Betreuung, sachkundiges Personal und Freundlichkeit
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Die Beratung war fachkundig, der Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Die Lieferung erfolgte kurzfristig über einen Paketversand. Ich war immer sehr zufrieden.
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Die Beratung im Siemens (Bosch) Service Shop in München ist sehr freundlich. Ersatzteile werden schnell beschafft und werden entweder kostenlos zugestellt oder können vor Ort abgeholt werden.
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Telefonanlage ist stark verbesserungswürdig: "Im Moment ist niemand da?", anstelle zu sagen, es sind alle im Kundengespräch, bei mehrfach Anrufen wird die Verbindung einfach aufgelegt, ohne Hinweis, Nun zum positiven, Bestellung per Telefon aufgegeben, alles freundlich und hilfsbereit wie es sein sollte. Gutscheinaktion sehr gut, vor allem, weil die Ersatzteilpreise wie überall sehr hoch sind, aber man möchte ja nicht mit dieser Wegwerfgesellschaft mithalten und die Geräte so lange als möglich erhalten, bisher hat es gut funktioniert. Wenn die Bestellung angekommen ist, werde ich den weiteren Verlauf auch Bewerten. Bis dahin. Beste Grüße JamesK
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super Beratung und freundliche Mitarbeiter!
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Personal sehr freundlich. kompetent und hilfsbereit, schneller Service, alles bestens.
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Zum wiederholtem Mal bin ich heute sehr nett und gut beraten worden.
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Ich habe eine sehr gute Fachliche und Korekte telefonische Beratung bekommen.
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Ich gehe sehr gern in den Service-Shop: Ausnahmslos bekomme ich eine sehr freundliche und kompetente Beratung von Mitarbeitern, die wissen, worüber sie sprechen, sich nach dem Verwendungszweck erkundigen, so dass eine Beratung auf die individuellen Bedürfnisse angepasst wird. Weiter so - spitze!
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ich wurde von einem sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter schnell bedient
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Beim Besuch im Shop wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten. Das benötigte Erstztei war innerhalb von 2 Tagen zur Abholung vor Ort. Vielen Dank für den freundlichen Service!
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Sehr freundliche, kompetente Beratung und guter Service. Ich werde bei Bedarf gerne wieder diese Firma in Anspruch nehmen.
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Absolut freundliche Bedienung und sehr hilfsbereit.Es handelt sich dabei um ein neues vorhandenes,mitgeliefertes Teil einer Zwischenbau-Ablufthaube mit 120 mm auf 150 mm, welches ich gegen ein Reduzierstück von 120 mm auf 100 mm umtauschen wollte. Herr B.W. war sehr entgegenkommend und schickte mir das Teil per Post kostenlos zu,welches ich schon nach 2 Tagen in Empfang nehmen konnte. Weiter so und nochmals herzlichen Dank dafür.
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Freundliche , kompetente Beratung am Telefon und angenehme Atmosphäre im Shop.
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War heute im Shop Zweck erzatzteile ,habe ein sehr netter Berater vor Ort gefunden.Hier wurde mir geholfen,ist nur zum empfehlen!
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Ich sag es mal mit "THOMAS MANN" so treffend: Mache am Tag nur solche Geschäfte, dass Du Nachts ruhig schlafen kannst. Hier stimmt alles! Seit über 15 Jahren bemüht sich ein jeder um den Kunden. Hier bist wahrlich KÖNIG! Vielen Dank an das Team!
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sehr freundlicher und kompetenter Service. Sehr bemüht eine Lösung zu finden. Vielen dank.
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Sehr freundliches und kompetentes Personal. Habe eine Küchenmaschine gekauft. Immer wieder gerne.Gute Beratung.
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War heute im Shop und wollte für eine Küchenmaschine einen Knethaken kaufen. Leider war der Knethaken nicht vorrätig und hätte via Lieferung einige Tage in Anspruch genommen. Da ich aber das Teil heute benötige hat mir der nette Mensch im Laden den Knethaken der Demomaschine mitgegeben und sich "mein" Knethaken in den Laden schicken lassen. Das ist Service! Einfach toll! Vielen Dank!
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Nur zum empfelen.Sehr freundliche Personal.Ich gehe sehr sehr gerne dort.
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Sehr freundliches Personal.Alles war wie versprochen.Nur weiter zum empfehlen.
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Nur zum empfelen.Sehr freundliche Personal.Ich gehe gerne dort.
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Seht freundlich und kompetent, gute Beratung, schnelle Lieferung.
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die suche nach einer verschlissenen bodendüse für einen ca.10 jahre alten siemens-staubsauger war in ganz münchen ohne ergebnis. im service-shop leopoldstraße hatte ich erfolg,unter folgenden begleitumständen: sehr freundliche bedienung,ausführliche beratung,kompetenter gesamteindruck!
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Freundlicher Mitarbeiter, kompetente Bedienung. Gerne wiede. Danke
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Sehr freundliche, schnelle und kompetente Hilfe bei der der Ersatzteilbestellung.
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Das Team im Serviceshop ist kompetent, stets hilfsbereit, äußerst freundlich und kulant. Mit dem Service bin ich seit Jahren sehr zufrieden. Die Verschleißteile, falls nicht vorhanden, werden portofrei zugestellt. Auch gute Gutscheinaktionen.Hierfür volle 5 Sterne. Danke liebes Serviceshop Team.
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Guter Service, gute Beratung, Haushaltsgeräte mit Qualität.
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Ersatzteile für alten Siemens-Staubsauger gesucht: gute Beratung, schneller Service, alles bestens.
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sehr kompetenter Kundenservice, super Gutscheinaktion
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Sehr freundliche Mitarbeiter und gutes Angebot. Und vor allem ein lokales Geschäft und nicht online am AdW
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Hier wurde mir geholfen! Super Service!!! Netter Kundenservice..:o)
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Sehr guter Service und hervorragende Beratung, freundlich umfassend und sehr kompetent. Wir werden uns mit Fragen zu Haushaltsgeräten wieder an die Mitarbeiter wenden!
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Ihre Mitarbiter waren hilfsbereit und kompetent. In der Servicewüste Deutschland eine erfreuliche Ausnahme.
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Personal sehr freundlich.kompetent und hilfsbereit
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Bestellung lief soweit sehr zufriedenstellend ab.ET wurde auch rasch geliefert. Nach dem Auspacken stellte ich einen Fertigungsfehler fest dur den das ET nicht passte. Wieder anruf beim Service teilte mir der Mensch am telefon mit, das ich ein neues ET erhalten würde es aber wieder bezahlen muss da es bereits ausgepackt und eingebaut wurde! Auf meine Nachfrage hin wie ich ein Teil ohne es auszupacken beurteilen soll, teilte dieser MA mir mit, ich müsse mich eben vorher erkundigen !? :-) Im nächsten Satz teilte er mir mit, das mir das Teil zugeschickt werde -gegen bezahlung oder es erfolgt eine Mahnung :-) Habe ihm dann geraten er soll sich einen Radio bestellen und dieses OHNE auszupacken auf Funktion überprüfen und Ihm klar gemacht das ich solch einen Mist noch nie gehört habe! Darauf wurde mir mitgeteilt das ich kein ET mehr erhalten würde!!! Hallo Fa. SIEMENS, wir sind schon sehr lange zufriedener Kunde ihrer Produkte, finde es absolut lächerlich das ein Unternehmen mit solch einem Namen solche MA an die Hotline der ET setzt, bestimmt sind dies aber wie so oft nicht einmal direkte SIEMENS MA, sondern MA einer Externen Firma die lediglich die Telefhotline im Namen von SIEMENS betreuen. Das dies nicht gerade Kundenfreundlich ist und nicht dazu beiträgt sich wieder für ein SIEMENS Produkt zu entscheiden dürfte ihnen klar sein. Zur Info, es handelt sich hierbei um einen Bertrag von 18€.
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Hundertprozentiger Service ich bin sehr zufrieden
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Hallo, wir waren heute da wegen einem Ersatzteil für einen Staubsauger. Die Dame an der Theke war sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Ausgesprochen netter Service.
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super beraten alles super sehr schön
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Absolut freundlich und hilfsbereit, nichts zu beanstanden
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Ich bin seit Jahrzehnten sehr zufrieden mit dem Service im Shop. Hierfür gibt es volle 5 Sterne. Macht weiter so. Es wäre eine Katastrophe wenn diese Service-Bastion mit den erfahrenen Mitarbeitern auch noch platt gemacht würde. Telefonisch habe ich weniger gute Erfahrungen gemacht, deshalb bin ich meistens direkt in den Shop gefahren. Deshalb einen Stern weiniger.
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Die Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und kompetent. Wir waren sehr zufrieden.
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Überdurchschnittlich freundliche und kompetente Beratung. Muss ein Ersatzteil bestellt werden, ist das schnell verfügbar und man wird unverzüglich verständigt.
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So macht der Einkauf in einem Serviceshop Spass und Sinn, Freundlichkeit, kompetente Beratung, klare Ansagen und natürlich viel Geduld. Danke, sehr gerne wieder!!
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Ohne diesen Service wäre ich ziemlich aufgeschmissen. Meine Kunden sind immer sehr danhkbar dafür, dass ich mittels dieses Ersatzeilservices eigentlich alles (z.T. bis in die "Steinzeit" ) an Originalteilen bekomme, um deren Geräte "wiederzubeleben" oder ihnen neues Leben einzuhauchen ... ;-) So ist's mir JEDERZEIT möglich, Geräte in von von mir erbauten, ein- oder umgebauten, bzw. erweiterten Küchen zuverlässig zu warten ... TOLL das alles!! Goetz Ebert [...]
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Toll das es den Service Shop gibt und das auch noch mit freundlichem Personal. Für die gekaufte Entkalkerkartusche für's Bad habe ich durch den Gutschein auch noch Geld gespart.
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Super Service und Kundendienst, da bleibt man doch gerne einer Marke treu!
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Online, super Bestellung...danach die reinste Katastropfe ...der Betrag wurde von der Kreditkarte abgezogen und dann ein >Monat nichts mehr gehört...angeblich ist das Ersatzteil nicht mehr verfügbar..na toll..und jetzt muss ich meinem Geld hinterher telefonieren....dafür das das Siemens Ersatzteilcenter für Deutschland sein soll....kein wunder das kleinere Onlineshop es besser erledigen können....und zum Schluß vielleicht were es mit Pay Pal nicht so kompliziert. Nie wieder werde ich bei diesem Hersteller Ersatzteile mehr bestellen.....
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Die Beratung war super, alles weitere war eine Katastrophe ! Bestellte Ware kam nicht zum angegebenen Liefertermin. Absolut keine Informationen geschweige denn Benachrichtigung das die Ware nicht lieferbar ist, obwohl der "Geschäftsleiter" uns den Liefertermin bestätigt hatte. Nicht nachvollziehbar wie hier mit den Kunden umgegangen wird. Musste erst wieder in das Geschäft fahren um zu fragen was jetzt stand der Dinge ist, dann bekommt man zuhören das es im Rückstand ist und übermorgen geliefert wird. Aber er meldet sich noch mal am Abend und gibt genaueres durch.... Leider wieder mal nicht getan was gesagt wurde. Dann mußte ich auch noch umher telefonieren um das Lieferdatum zu erfahren. Der schlimmste Einkauf meines Lebens, auf keinen Fall zu empfehlen.
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Super Gutscheinaktion und immer freundliches Personal im Shop. Hier wurde mir geholfen!
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Schlechter Kundendienste! Nach ca. 10 min immer noch in der Warteschleife. Unglaublich das Ganze und dann auch noch bei Siemens. 13.12.2014 14:35 Uhr
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Versuche seit 8 Uhr (2Std. lang) im 3 Min. Takt anzurufen. Scheinbar gibt es nur ein Telefon, denn ich bekomme nur das Belegtzeichen. :(((
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War heute auch im Shop zwecks Ersatzteilen und kann das bestätigen was anonym am 24.3. geschrieben hat.Top freundliche und kompetente Mitarbeiterin.So macht auch Ersatzteilkaufen für Laien Spass.Danke
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Super freundliche Mitarbeiterin. Hat sich am Telefon 10 Minuten Zeit genommen nach einem Ersatzteil zu suchen das laut Siemens-Hotline nicht mehr lieferbar war! Kann ich nur jedem ans Herz legen !! Ruft statt bei der Hotline im Siemens Service Shop an oder hingehen! Total schnelle Bearbeitung super kompetent durch jahrelange Erfahrung. So leicht und nett kann Kundendienst gehen ! DANKE